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交大好人|热心职工用爱心与精湛技术为老人点亮“视听世界”

    徐志成,男,汉族,1986年出生,中共党员,taptap点点官方注册网络信息中心网络管理科工程师。自2008年踏入工作岗位以来,他始终秉持“以人为本,用心服务”的宗旨,以实际行动诠释了无私奉献与关爱他人的真谛。作为学校一名普通却充满爱心的技术员工,徐志成在17年间坚持为离退休老人义务维修有线电视,犹如冬日里的一抹暖阳,不仅温暖了老人们的心房,更照亮了我们前行的道路。

平凡岗位上的热心肠

徐志成日常工作主要负责校内弱电线路的维修与保障。他工作认真负责,技术精湛,经验丰富,无论何时何地,只要有需要,他总是第一时间响应。自2024年1月校内有线电视开始实行社会化后,网络中心不再承担有线电视的运维管理。然而,许多离退休老人因子女不在身边,对有线电视的权益政策不甚了解,在使用和维修过程中面临诸多困惑。在一次社区走访中,徐志成了解到这些困难情况,目睹老人们无助的眼神,他心中萌生了一个念头:要为这些老人做点什么。

主动请缨,开启爱心之旅

自那时起,他便利用下班后的时间,主动为离退休老人讲解权益,并义务维修有线电视。他毫无怨言,将此视为一名普通党员的责任和使命。有一次,他接到一位老人的求助电话,称家中有线电视没有信号了。彼时正值盛夏,骄阳似火。他赶到后,不及拭去额头的汗水,便立即投入线路和设备的检查。经过细致排查,他发现故障源于信号线老化。他二话不说,从工具箱里拿出备用线,小心翼翼地更换起来。汗水浸透了他的衣衫,但他依旧专注如初。经过一个多小时的努力,电视终于恢复正常。老人望着重新亮起的屏幕,脸上绽放出欣慰的笑容,连声感激:“真是太感谢你了,要不是你,我这电视还不知道何时能修好呢。”徐志成只是淡然一笑,回应道:这是我应该做的,您要是以后还有问题,随时给我打电话。

耐心相伴,温暖老人的心

对于徐志成而言,维修有线电视仅是他无私帮助老人的一部分。他深知,离退休老人最渴望的是陪伴与关怀。每次前往老人家中进行维修,他总会与老人们亲切交谈,聆听他们的心声。某次,他到一位老人家修理电视,察觉到老人情绪略显低落。经过细致询问,才得知老人因年事已高,在使用智能手机时倍感力不从心,仿佛被时代所遗弃。徐志成耐心倾听老人的倾诉,一边温言安慰,一边细致教她如何利用手机查询信息、完成水电费代缴等操作。他还特意将操作步骤详细记录在纸上,以便老人随时查阅。目睹他忙碌的身影,老人感动得热泪盈眶。

无私奉献,传递爱与希望

徐志成的善举并没有因为一次两次的帮助而结束,而是十几年如一日,一直到现在仍然还在坚持。他用自己的行动感染了身边的人,面对感激和称赞时他总是说:“我只是做了一些力所能及的事情,这些老人都是我们的长辈,帮助他们是我们的责任。”他的无私奉献,让我们看到了人性中最美好的一面,也让我们明白,爱是可以传递的,只要我们每个人都献出一点爱,这个世界就会变得更加美好。


审核:汤文亮 王静 查文刚

 

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